Управление Федеральной службы исполнения наказаний России по Ставропольскому краю (далее — УФСИН) осуществляет надзор за исправительными учреждениями и следственными изоляторами в регионе, а также занимается вопросами содержания под стражей и исполнения наказаний. Одним из подведомственных учреждений УФСИН является ФКУ СИЗО-2, расположенное в городе Пятигорске. Здесь содержатся лица, находящиеся под следствием или ожидающие суда, а также некоторые категории осужденных по приговорам суда. По данным самого ведомства, в настоящее время в регионе реализуются программы, направленные на защиту прав заключенных и обеспечение законности в местах лишения свободы.
Начальником УФСИН России по Ставропольскому краю выступает генерал-майор Ирисханов Анзор Ахметович. Главный офис управления находится по адресу: 355031, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Партизанская, д.8. Телефоны приемной, секретариата и дежурной части УФСИН доступны для справок и оперативного реагирования на обращения граждан. Кроме того, в структуре УФСИН предусмотрена должность помощника начальника по соблюдению прав человека в УИС (уголовно-исполнительной системе), занимающегося защитой и восстановлением нарушенных прав заключенных.
Чтобы связаться с аппаратом УФСИН по Ставропольскому краю, можно воспользоваться следующими телефонами:
Официальный электронный адрес: ufsin@mail.stv.ru. По данным УФСИН, граждане могут направлять обращения, связанные с вопросами соблюдения прав заключенных, а также с получением различной справочной информации. Если предусмотрен «личный кабинет» для отдельных сервисов, обычно доступ к нему осуществляется через специализированные онлайн-порталы ФСИН, однако для более точной информации рекомендуется обращаться в приемную учреждения или на официальный сайт.
Само ФКУ СИЗО-2 (город Пятигорск) входит в систему УФСИН, расположено по отдельному адресу, имеет свои комнаты для свиданий, передачи передач, магазин и собственный распорядок работы. Его контакты и график приводятся ниже.
Прием граждан руководством УФСИН России по Ставропольскому краю и СИЗО-2 Пятигорск осуществляется в рабочие дни по специально установленному расписанию:
Прием граждан руководством ФКУ СИЗО-2 Пятигорск также осуществляется по отдельному графику:
В выходные и праздничные дни прием ведет ответственный от руководства учреждения (с 10:00 до 11:00). Адрес для приема граждан в самом управлении: 355012, г.Ставрополь, ул.Партизанская, 8 «а».
График работы УФСИН по Ставропольскому краю в целом соответствует традиционному режиму работы госучреждений: с понедельника по пятницу, ориентировочно с 9:00 до 18:00 (конкретное время может отличаться). В некоторых случаях подразделения продолжают прием граждан и в иные часы, либо организуют электронную запись.
Для СИЗО-2 Пятигорск предусмотрены:
Такая организация работы позволяет родственникам и адвокатам заранее планировать визиты в СИЗО-2 Пятигорск и своевременно передавать необходимые вещи заключенным.
Передача продуктовых и вещевых посылок в СИЗО-2 Пятигорск регулируется внутренними правилами, основанными на нормативных актах ФСИН. Для получения более подробной информации о допустимых весовых нормах, содержании и упаковке рекомендуется обращаться к сотрудникам комнаты приема передач. В общем порядке действуют следующие ограничения:
Если возникает спорная ситуация относительно разрешенности конкретного вида товаров или лекарственных препаратов, рекомендуется связаться с руководством учреждения или с помощником начальника УФСИН по соблюдению прав человека. Также можно проконсультироваться с юристом перед тем, как отправлять специфические препараты, особенно если они относятся к категории рецептурных лекарств.
Для многих родственников и близких важным вопросом остается, как перевести деньги заключенному. В большинстве учреждений ФСИН предусмотрена система лицевого счета, на который зачисляются средства осужденного или подследственного. По данным ведомства, в СИЗО-2 Пятигорск можно использовать несколько способов:
Перед тем как отправлять средства, уточните действующую комиссию и сроки зачисления. Каждое СИЗО или колония могут иметь локальные особенности, связанные с бухгалтерским учетом и техническими возможностями.
В СИЗО-2 Пятигорск, согласно внутренним инструкциям, предусмотрены краткосрочные и длительные свидания. Краткосрочные свидания обычно проходят в специально оборудованных комнатах, где соблюдаются меры безопасности, а общение может вестись через стекло или через переговорное устройство.
Для удобства посетителей создана электронная система записи. В некоторых случаях достаточно позвонить по телефону приемной учреждения или воспользоваться онлайн-сервисом (например, «ФСИН-Свидание»). При обращении нужно указать:
Желающим попасть на длительные свидания (обычно от 1 до 3 дней) необходимо заранее подать прошение в письменном виде и согласовать перечень продуктов и вещей, которые можно принести. В случае если отдельные категории заключенных не имеют права на длительные свидания, администрация учреждения дает разъяснения на месте.
Одним из основных способов поддержания связи с близкими для подследственных и осужденных в СИЗО-2 Пятигорск является корреспонденция. Отправить бумажное письмо можно по почте на адрес учреждения, указав фамилию, имя, отчество заключенного, год рождения или номер отряда (камеры). Также существует электронный сервис «фсин письмо», позволяющий родным и друзьям писать сообщения в электронном виде. При этом важно иметь в виду, что каждое электронное письмо проходит проверку, а распечатка письма может занять некоторое время.
Если отправляете корреспонденцию впервые, следует уточнить правильность адреса и возможные ограничения (например, недопустимость вложений, скрепок, конвертов нестандартного формата). При возникновении вопросов можно связаться с канцелярией или отделом воспитательной работы СИЗО-2.
Защита прав и свобод в уголовно-исполнительной системе — одно из приоритетных направлений работы государства. В учреждениях УФСИН, в том числе в СИЗО-2 Пятигорск, контроль осуществляют сразу несколько органов и должностных лиц:
В случае если в СИЗО-2 не принимают или отказывают в приеме сообщений о совершенных преступлениях, граждане могут обжаловать действия в прокуратуре или обратиться к Уполномоченному по правам человека.
Медицинские услуги в СИЗО-2 Пятигорск оказываются силами медицинской части №10 ФКУЗ МСЧ-26 ФСИН России. По данным учреждения, регулярные осмотры обеспечиваются штатными врачами и фельдшерами. Прием по медицинским вопросам в управлении УФСИН Ставропольского края ведет начальник ФКУЗ МСЧ-26 ФСИН России по средам с 14:00 до 16:00. Адрес: 355044, г.Ставрополь, Северный обход, 19, контактный телефон: 8 (8652)20-16-42.
Если требуется передать лекарства, важно предварительно уточнить у медицинской части режим и порядок передачи. Некоторые препараты разрешены только при наличии рецепта или назначении врача. В экстренных случаях для оказания помощи заключенного могут перевести в специализированное лечебно-исправительное учреждение или привлечь для консультации узких специалистов.
Для защиты прав и законных интересов в СИЗО-2 Пятигорск предусмотрено взаимодействие с адвокатами, которые могут посещать заключенных в специально оборудованных следственных кабинетах. По данным УФСИН, следственные действия и адвокатские консультации организованы с понедельника по субботу (за исключением санитарных дней и праздников) по предварительной записи. Родственники, желающие помочь с поиском адвоката, могут обратиться в городские или краевые адвокатские палаты или в правозащитные организации.
В отдельных случаях юридическая консультация может быть бесплатной — например, если она проводится в рамках государственных гарантий для малоимущих или уязвимых категорий граждан. Для уточнения необходимо обратиться в территориальные органы Минюста или бюро бесплатной юридической помощи.
В последние годы ФСИН России внедряет электронные сервисы, призванные упрощать взаимодействие родственников и представителей ведомства. Некоторые из них доступны в форме «личного кабинета» на специализированных порталах. Примером служит система электронной записи «Ф-Визит» для следователей и адвокатов, а также сервис «фсин-свидание.рф» для предварительного бронирования краткосрочных свиданий.
При возникновении технических затруднений или отсутствии информации о работе таких порталов в регионе следует обратиться непосредственно в приемную СИЗО-2 или позвонить по телефону дежурной части. Администрация может проконсультировать о порядке регистрации и использовании электронных услуг.
По данным внутренней статистики, в СИЗО-2 Пятигорск действует система видеонаблюдения в помещениях общего доступа, чтобы обеспечивать безопасность заключенных и персонала. Кроме того, учреждения ФСИН в Ставропольском крае постепенно обновляют материально-техническую базу, внедряя современные средства контроля. Некоторые инициативы включают:
Однако для СИЗО приоритетом остается обеспечение режима и безопасности, поэтому нововведения могут отличаться от тех, что внедряются в колониях общего и строгого режима.
Помимо СИЗО-2 в Пятигорске, в структуре УФСИН по Ставропольскому краю функционируют и другие колонии, лечебно-исправительные учреждения и следственные изоляторы, каждый из которых имеет свой распорядок. При необходимости узнать подробнее об условиях и контактах конкретного ФСИН-учреждения в крае можно обратиться в центральный офис УФСИН. Также существуют организации, призванные контролировать соблюдение прав лиц, находящихся под стражей:
Если гражданин столкнулся с ситуацией, когда права заключенного оказываются нарушены (например, нет доступа к медицинской помощи, отсутствует возможность отправить «фсин письмо» или администрация отказывает в положенных свиданиях), необходимо незамедлительно обратиться к ответственным лицам:
Для большей эффективности стоит приложить доказательства или описать ситуацию в деталях. Жалобы могут быть направлены в письменном или электронном виде; в экстренных случаях допускаются устные заявления, которые впоследствии оформляются письменно.
Поскольку нормативная база ФСИН периодически обновляется, отдельные правила передачи вещей, организация свиданий и порядок зачисления средств на лицевой счет могут меняться. Чтобы избежать ошибок, желательно:
При возникновении разногласий по поводу применения локальных нормативных актов следует уточнять, действуют ли в данном учреждении особые положения, которые могут отличаться от общероссийской практики.
В Ставропольском крае действует ряд правозащитных структур и адвокатских бюро, к которым можно обратиться за дополнительной помощью:
Перед тем как обращаться в ту или иную организацию, имеет смысл узнать об их статусе и специализации, а также о наличии опыта взаимодействия с уголовно-исполнительной системой.
Родственникам, которые впервые сталкиваются с необходимостью помочь близкому, содержащемуся в СИЗО-2 Пятигорск, стоит учитывать несколько рекомендаций:
Если у заключенного нет своего адвоката, родственники могут инициировать заключение соглашения с любым специалистом по уголовному праву, работающим на территории Ставропольского края. Адвокат получит доступ к следственным кабинетам СИЗО-2 Пятигорск в те часы, которые оговорены расписанием, и сможет беспрепятственно вести работу по делу. При затруднениях с доступом рекомендуется обращаться непосредственно к руководству учреждения или в управление УФСИН по Ставропольскому краю, ссылаясь на нормы уголовно-процессуального законодательства.
В случае, если граждане посчитают, что администрация СИЗО-2 Пятигорск необоснованно отказывает в свидании или нарушает установленные законом правила, можно направить жалобу в прокуратуру или к Уполномоченному по правам человека. По данным ФСИН, большинство спорных ситуаций удается решить при личном обращении к руководству учреждения.
Для экстренной связи по вопросам коррупции, злоупотреблений или иных нарушений в системе УФСИН функционирует телефон доверия: +7(8652)238-550. Звонки могут быть анонимными, однако для более полного рассмотрения жалобы рекомендуют оставлять контактные данные заявителя, чтобы при необходимости запросить дополнительную информацию.